Специальное предложение
NordWood

Всё из дерева
в одном месте

+7 (911) 923-00-02

Санкт-Петербург

+7 (911) 900-77-95

д. Агалатово

Заказать звонок
Проложить маршрут
Сравнение0
Сделать заказ
ВойтиМой кабинет
Каталог
  • Блок-хаус
    Блок-хаус
  • Вагонка и Евровагонка из осины
    Вагонка и Евровагонка из осины
  • Брус клееный
    Брус клееный
  • Брусок сухой строганный
    Брусок сухой строганный
  • Вагонка и Евровагонка
    Вагонка и Евровагонка
  • Доска пола шпунтованная
    Доска пола шпунтованная
  • Имитация бруса
    Имитация бруса
  • Террасная и палубная доска
    Террасная и палубная доска
  • Доска обрезная
    Доска обрезная
  • Доска сухая строганная
    Доска сухая строганная
  • Брус
    Брус
  • Полок из осины
    Полок из осины
  • Погонажные изделия
    Погонажные изделия
  • Крепежи и фиксаторы
    Крепежи и фиксаторы
  • ОСБ ЦСП СМЛ плиты
    ОСБ ЦСП СМЛ плиты
  • Декоративные элементы
    Декоративные элементы
  • Мебельный щит
    Мебельный щит
  • Подоконники и ступени
    Подоконники и ступени
  • Саморезы и гвозди
    Саморезы и гвозди
  • Фанера
    Фанера
  • Утеплитель
    Утеплитель
  • Бани-бочки
    Бани-бочки
  • Вагонка некондиция
    Вагонка некондиция
  • Уголь древесный
    Уголь древесный
  • Топливные брикеты и дрова
    Топливные брикеты и дрова
  • Защита древесины
    Защита древесины
  • Прочее
    Прочее
Дома
Акции
Как купить
  • Условия оплаты
  • Гарантия на товар
Компания
  • Новости
  • Сотрудники
  • Политика
  • Отзывы
Доставка
Контакты
Ещё
    NordWood
    Меню  
    • Каталог
      • Блок-хаус
      • Вагонка и Евровагонка из осины
      • Брус клееный
      • Брусок сухой строганный
      • Вагонка и Евровагонка
      • Доска пола шпунтованная
      • Имитация бруса
      • Террасная и палубная доска
      • Доска обрезная
      • Доска сухая строганная
      • Брус
      • Полок из осины
      • Погонажные изделия
      • Крепежи и фиксаторы
      • ОСБ ЦСП СМЛ плиты
      • Декоративные элементы
      • Мебельный щит
      • Подоконники и ступени
      • Саморезы и гвозди
      • Фанера
      • Утеплитель
      • Бани-бочки
      • Вагонка некондиция
      • Уголь древесный
      • Топливные брикеты и дрова
      • Защита древесины
      • Прочее
    • Дома
    • Акции
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Новости
      • Сотрудники
      • Политика
      • Отзывы
    • Доставка
    • Контакты
    Сравнение0Сделать заказ
    Заказать звонок
    +7 (911) 923-00-02

    Санкт-Петербург

    +7 (911) 900-77-95

    д. Агалатово

    NordWood
    Сравнение0Сделать заказ
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Блок-хаус
      • Вагонка и Евровагонка из осины
      • Брус клееный
      • Брусок сухой строганный
      • Вагонка и Евровагонка
      • Доска пола шпунтованная
      • Имитация бруса
      • Террасная и палубная доска
      • Доска обрезная
      • Доска сухая строганная
      • Брус
      • Полок из осины
      • Погонажные изделия
      • Крепежи и фиксаторы
      • ОСБ ЦСП СМЛ плиты
      • Декоративные элементы
      • Мебельный щит
      • Подоконники и ступени
      • Саморезы и гвозди
      • Фанера
      • Утеплитель
      • Бани-бочки
      • Вагонка некондиция
      • Уголь древесный
      • Топливные брикеты и дрова
      • Защита древесины
      • Прочее
    • Дома
    • Акции
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • Новости
      • Сотрудники
      • Политика
      • Отзывы
    • Доставка
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (911) 923-00-02
    • +7 (911) 900-77-95
    Контактная информация
    Ленинградская область, Всеволожский район, д. Разметелево, Виркинский переулок, д.1
    Приозерское ш., 61Г, д. Агалатово
    info@nordwood78.ru
    Проложить маршрут

    Гарантия на товар

    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар


    Как вернуть товар надлежащего качества?

    Пока доставка по обозначенному адресу не завершена, клиент имеет право принять отрицательное решение в отношении покупки. После получения предмета на руки, у вас есть 7 дней, чтобы убедиться в его качестве.

    Итак, вы можете вернуть товар обратно в течение недели. Но только если сохранены потребительские свойства, достойный внешний вид и бумаги, свидетельствующие о заключении сделки.

    Нельзя отказаться от товара с конкретно-определенными свойствами, если в дальнейшем он будет эксплуатироваться только лишь клиентом.

    Расходы на доставку, связанную с возвратом товара, оплачивает сторона по чьей инициативе происходит возврат. Покупателю возвращается полная стоимость товара в денежном эквиваленте за вычетом упомянутых затрат, на протяжении не более чем 10 дней с момента предъявления клиентом соответствующего требования.

    Как вернуть товар ненадлежащего качества?

    Для начала следует определить понятие «товар ненадлежащего качества». Согласно действующему законодательству, приведенный термин означает товар, который не способен обеспечить необходимые функциональные характеристики в связи с присутствием значительных недостатков, дефекта либо брака.

    Если так получилось, что вам достался подобный товар, то вы имеете право:

    • обменять его на такой же или другой товар из данной категории;
    • требовать соразмерного снижения покупной стоимости;
    • требовать устранить имеющиеся дефекты либо оплатить расходы на их ликвидацию покупателем либо сторонней компанией;
    • расторгнуть договор и получить обратно сумму, которую вы уплатили за совершенную покупку.

    В ситуации возврата технически сложного товара, клиент имеет право:

    • обменять его на такой же или другой товар из данной категории;
    • расторгнуть договор и получить обратно сумму, которую вы уплатили за совершенную покупку.

    Требования по возврату могут быть предъявлены в адрес магазина на протяжении всего периода гарантии. Если гарантийный срок отсутствует, то время предъявления требований определяется интервалом в 2 года.

    Права интернет-магазина

    В большинстве случаев интернет-магазин идет навстречу покупателю и передает средства обратно. Тем не менее, иногда приобретенный ранее товар не принимается. В частности, нельзя отдать назад покупку, если обнаруженный брак возник в результате неаккуратного, невнимательного и безответственного применения предмета.

    Другими словами, если существенный дефект возник по причине действий пользователя, с возвратом товара могут возникнуть затруднения.

    Порядок разрешения споров

    Все спорные вопросы по поводу состояния товара или причинам появления недостатков, решаются посредством независимой экспертизы, которую самостоятельно оплачивает и организует интернет-магазин. Клиент имеет право принять участие в исследовании, а далее – оспорить решение путем обращения в органы судебной власти.

    Если в ходе исследования выяснено, что недостатки товара являются следствием неаккуратного обращения с ним клиента, последний должен возместить в адрес магазина расходы на проведение экспертизы, включая затраты на доставку, а также содержание товара.

    • Условия оплаты
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    2025 © Nordwood

    Сайт создан студией - AKATAN


    Компания
    О компании
    Новости
    Сотрудники
    Политика
    Отзывы
    Информация
    Помощь
    Условия оплаты
    Гарантия на товар
    Телефон
    +7 (911) 923-00-02

    Санкт-Петербург

    +7 (911) 900-77-95

    д. Агалатово

    Заказать звонок
    +7 (911) 923-00-02Специальное предложение